Politique de confidentialité

         Politique de confidentialité du site steph-cuisines.be 

I / L'objectif de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est établie dans le but d'informer les utilisateurs du site www.lescuisinesdestephan.be, possédé et géré par  BE041 1.118.464 DP Technique srl, dont www.lescuisinesdestephan.be est un département et dont les coordonnées sont rue du Mont 1 à 7812 Mainvault, le mail de contact est haassteph@hotmail.com et le numéro de téléphone de contact est le 0032 (0) 483/16.77.06, des modalités suivantes :

• Les données personnelles recueillies par le site internet
• L'utilisation faite de ces données
• L'accès à ces données
• Les droits que possèdent les utilisateurs du site
• La politique liée à l'utilisation de cookies

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales du site steph-cuisines.be .

II / Lois applicables

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, cette politique de confidentialité est sujette aux règlements suivants :

Les données personnelles sont :

• traitées de manière licite et transparente ;
• collectées à des fins déterminées, explicites et légitimes, et ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces fins. Conformément à l'article 89, paragraphe 1 du RGPD, le stockage et le traitement de ces données à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, n'est pas considéré comme incompatible avec les finalités initiales ;
• adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire dans le cadre des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• exactes, et si nécessaires tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables seront prises pour corriger des données incorrectes au regard de la finalité pour laquelle celles-ci sont collectées ;
• conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pour une durée suffisante pour leur traitement ;
• traitées d'une façon qui garantit la sécurité de celles-ci, y compris en ce qui concerne le traitement non autorisé ou illicite, la perte ou la destruction de ces données, accidentelle ou volontaire.
• www.lescuisinesdestephan.be s'engage à mettre tout en œuvre pour rendre ses actions de traitement de données à caractère personnel conformes à la législation de protection des données applicable, en ce compris le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données) (le « RGPD ») et la Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel , telle que modifiée, supplée ou remplacée de temps en temps (la « Législation de Protection des Données Applicable »). 

Le traitement des données collectées n'est licite que si au moins l'une des conditions suivantes est remplie:

• La personne concernée par les données à consenti au traitement de celles-ci pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Le traitement des données est nécessaire à l'exécution d'un contrat dont la personne concernée est partie ou à l'exécution des mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci
• Le traitement est nécessaire à la réalisation d'une obligation légale à laquelle le responsable, DP technique srl, est soumis.
• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de toute personne physique.
• Le traitement est nécessaire à la réalisation d'une mission d'intérêt public dont est investi DP technique srl .
• Les traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts, libertés ou droits fondamentaux de la personne concernée.

• pour la préparation d'offres liées à nos produits et services (notamment pour la prise de rendez-vous en magasin), pour la gestion du dossier client ou du dossier prospect, la gestion des comptes utilisateurs en ligne, la mise en œuvre de notre support clientèle, de notre support IT, de notre service après-vente et de notre développement commercial (notamment lors de la participation à des foires et évènements commerciaux, l'organisation de nos jeux et concours ou le mise en œuvre d'enquêtes de satisfaction) ;

III / Consentement

En utilisant le site www.lescuisinesdestephan.be, les utilisateurs consentent à :

• Toutes les conditions incluses dans la présente politique de confidentialité ;
• La collecte, l'utilisation et la conservation des données listées dans la présente politique de confidentialité.

IV / Données personnelles collectées

Lors de la navigation du site www.lescuisinesdestephan.be, différentes données personnelles au sujet des utilisateurs sont collectées.

Les données suivantes sont collectées de manière automatique :

adresse ip

Les données suivantes sont recueillies de manière non automatique :

Les noms et adresse mails envoyés via notre formulaire de contact et les coordonnées éventuelles laissées par les 

Ces données sont recueillies… par les échanges de mails, les réponses par notre formulaire de contact, 

Aucune donnée supplémentaire n'est collectée sans vous en informer au préalable.

Nous sommes également susceptibles de traiter certaines catégories particulières de données à caractère personnel lorsque leur traitement est nécessaire à la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice. 

V / Traitement de ces données

Les données personnelles recueillies sur le site www.steph-cuisines.be ne sont collectées et traitées que dans le cadre des fins précisées dans la présente politique de confidentialité et / ou dans les pages pertinentes du site. Les données personnelles que nous collectons ne seront pas utilisées à d'autres fins.

Nous transmettons, le cas échéant, vos données à caractère personnel aux destinataires suivants :

• L'équipe en charge du support client ;
• L'équipe en charge du développement IT ;
• Les administrateurs de steph-cuisines.be ;
• Des monteurs/installateurs pour le montage et/ou l'installation de votre cuisine/solution de rangement ;
• Nos conseillers juridiques et/ou avocats dans le cadre d'opérations de restructuration d'entreprise ou de litiges ;
• Des fournisseurs de services tiers liés à l'opérationnalisation et à la maintenance des systèmes d'information traitant vos données à caractère personnel (ces fournisseurs ont seulement accès aux données à caractère personnel nécessaires pour réaliser leurs missions) ;
• Les entités gouvernementales autorisées à accéder à/ou à obtenir vos données à caractère personnel conformément à la loi applicable ;
• Les cours et tribunaux de l'ordre judiciaire en cas de litige vous impliquant ;
• Les autorités répressives en cas de constatation ou de suspicion de la survenance d'une infraction vous impliquant conformément à ou tel que requis par la loi applicable.

VI / Partage des données personnelles recueillies

• Employés : Nous pouvons ouvertement divulguer les informations aux employés de l'entreprise DP Technique dans la mesure où ceux-ci en ont besoin pour poursuivre la fin prévue dans cette politique

• Nous transmettons, le cas échéant, vos données à caractère personnel aux destinataires suivants :
  • L'équipe en charge du support client ;
  • L'équipe en charge du développement IT ;
  • Les administrateurs de DP technique et www.lescuisinesdestephan.be ;
  • Des monteurs/installateurs pour le montage et/ou l'installation de votre cuisine/solution de rangement ;
  • Nos conseillers juridiques et/ou avocats dans le cadre d'opérations de restructuration d'entreprise ou de litiges ;
  • Des fournisseurs de services tiers liés à l'opérationnalisation et à la maintenance des systèmes d'information traitant vos données à caractère personnel (ces fournisseurs ont seulement accès aux données à caractère personnel nécessaires pour réaliser leurs missions) ;
  • Les entités gouvernementales autorisées à accéder à/ou à obtenir vos données à caractère personnel conformément à la loi applicable ;
  • Les cours et tribunaux de l'ordre judiciaire en cas de litige vous impliquant ;
  • Les autorités répressives en cas de constatation ou de suspicion de la survenance d'une infraction vous impliquant conformément à ou tel que requis par la loi applicable.

En dehors des situations prévues dans cette présente politique, les informations personnelles ne seront en aucun cas divulguées ou partagées à des tiers.

VII / Stockage et protection des données personnelles

L'entreprise DP Technique ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que ce qui est nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles sont collectées.

Afin de protéger ces données, nous mettons en œuvre les mesures suivantes :

Nous appliquons les critères suivants pour déterminer la durée de conservation des données à caractère personnel en fonction du contexte et des finalités de chacun des traitements.

• La date de la fin de votre relation commerciale avec www.lescuisinesdestephan.be ;
• Le caractère sensible des données à caractère personnel ;
• Des raisons de sécurité (par exemple, la sécurité des bâtiments ou de nos systèmes d'information) ;
• Tout différend ou litige en cours ou potentiel (par exemple un litige portant sur la garantie liée à une cuisine) ;
• Toute obligation légale ou règlementaire de conserver ou d'effacer les données à caractère personnel (par exemple, une obligation de conservation imposée par une loi comptable, fiscale ou financière).

VIII / Droits de l'utilisateur

Conformément au chapitre 3, art 12-23 du RGPD, les utilisateurs du site [site internet] ont, en ce qui concerne leurs données personnelles, les droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit de restreindre le traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'objection

• Sous réserve de la Législation en Protection des Données Applicable, vous disposez des droits d'accès, de rectification et d'effacement de vos données à caractère personnel, des droits de vous opposer à ou de limiter le traitement de vos données à caractère personnel, du droit à la portabilité des données à caractère personnel et du droit de retirer votre consentement.

  Droits

  Qu'est-ce que cela signifie ?

  
  

  Le droit d'être informé

  Vous avez le droit d'obtenir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel et sur l'exercice de vos droits. Voilà pourquoi nous vous fournissons les renseignements contenus dans cette Politique.

  
  

  Le droit d'accès

  Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données à caractère personnel.

  Ceci vous permet de savoir et de vérifier que nous utilisons vos données à caractère personnel conformément à la Législation sur la Protection des Données Applicable.

  
  

  Le droit de rectification

  Vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos données à caractère personnel si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.

  
  

  Le droit à l'effacement (le « droit à l'oubli »)

  Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel. Toutefois le droit à l'effacement (ou le « droit à l'oubli ») n'est pas absolu et est soumis à des conditions particulières. Nous sommes susceptibles de conserver vos données à caractère personnel dans la mesure autorisée par la loi applicable, et notamment lorsque leur traitement demeure nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle DP technique  est soumise ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

  
  

  Le droit à la limitation du traitement

  Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement dans certains circonstances (par exemple lorsque DP technique n'a plus besoin de vos données à caractère personnel mais celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice).

  
  

  Le droit à la portabilité des données à caractère personnel

  Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant et que vous avez fournies à DP technique dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

  
  

  Droit d'opposition au traitement

  Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement (par exemple, lorsque le traitement est fondé sur les intérêts légitimes de DP technique et que, tenant compte de votre situation particulière, vos intérêts ou droits et libertés fondamentaux prévalent).

  
  

  Le droit de retirer son consentement

  Si vous avez donné votre consentement à un traitement par DP technique de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

  
  

Pour faire valoir l'un de ses droits, accéder à vos données, les modifier ou les supprimer d'une quelconque manière, vous pouvez communiquer avec notre administrateur

S. HAAS : 0483/16.77.06 - haasstef@hotmail.com 

IX / Politique au sujet des cookies

Un cookie est un fichier stocké sur le disque dur d'un utilisateur lorsqu'il navigue sur un site web. Ce cookie permet de mieux connaître les données relatives aux habitudes de navigation de l'utilisateur afin de lui proposer une meilleure expérience d'utilisation.

Le site www.steph-cuisines.be utilise les cookies suivants :

voir rubrique cookies

Conformément au RGPD, vous pouvez choisir d'être prévenu à chaque fois qu'un cookie est créé, ou bien désactiver entièrement la transmission de cookies par le site.

X/ Dispositions supplémentaires

aucune

XI / Modification de la politique de confidentialité

Afin de rester en accord avec la loi ou de refléter tout changement dans notre processus de gestion des données personnelles, la présente politique de confidentialité peut être amenée à changer et à être modifiée régulièrement. Il est recommandé aux utilisateurs de vérifier régulièrement cette politique afin de se tenir informés de notre politique en termes de collecte et de traitement de données personnelles.

XII / Contact

Veuillez adresser toute demande relative à vos droits par rapport à vos données à caractère personnel à notre Correspondant à la Protection des Données par email à haasstef@hotmail.com    

Nous pouvons, en cas de doute quant à votre identité, vous demander une preuve d'identité afin de prévenir tout accès non autorisé à vos données à caractère personnel.

Vous avez le droit d'adresser une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Il s'agit pour la Belgique de :

Autorité de Protection des Données

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

+32 (0)2 274 48 00

contact(at)apd-gba.be